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Descripción del Negocio

Banco BBVA Argentina S.A. es una subsidiaria del Banco Bilbao Vizcaya Argentaria S.A. su principal accionista desde 1996. En Argentina, es una de las principales instituciones financieras desde 1886. BBVA Argentina ofrece servicios de banca minorista y corporativa a una amplia base de clientes, desde individuos y PyMEs, a grandes empresas.

El Grupo BBVA, incluyendo a BBVA Argentina, busca «Acompañar tu voluntad para llegar más lejos». La estrategia de la entidad se basa en tres pilares: (1) «Acompañar», estando presentes de forma constante para nuestros clientes, especialmente en los momentos más críticos de sus vidas, brindándoles asistencia continua, escuchándolos activamente, comprendiendo sus necesidades y adaptando nuestros procesos y productos en consecuencia; (2) «Tu voluntad», entendiendo que detrás de cada proyecto, meta y paso adelante de nuestros clientes reside algo más profundo: un impulso; y (3) «Para llegar más lejos», lo cual encarna nuestro espíritu de progreso e innovación. BBVA Argentina se apoya en valores sólidos: «El cliente es lo primero», «Pensamos en grande» y «Somos un solo equipo». Los datos y la tecnología son los principales catalizadores de la innovación y la excelencia operativa.

El Banco fue una de las primeras empresas en cotizar en la Bolsa de Comercio de Buenos Aires (actualmente ByMA), operando desde 1888 (ticker: BBAR). Asimismo, cotiza en el Mercado Abierto Electrónico (MAE) desde 2018. Sus acciones, bajo la forma de American Depositary Shares (ADSs), cotizan en la Bolsa de Nueva York (NYSE) desde 1993 (ticker: BBAR) y en el Mercado de Valores Latinoamericanos con sede en Madrid (LATIBEX) desde diciembre de 1999 (ticker: XBBAR).

A partir del 7 de junio de 2019, el Grupo BBVA adoptó una marca global estandarizada, “BBVA”, junto con un nuevo logotipo alineado al mundo digital. Esta nueva identidad refleja los valores del Grupo, especialmente “Somos un solo equipo”, que enfatiza la importancia de las personas que integran el Grupo BBVA y su compromiso con el proyecto institucional. En Argentina, el antiguo BBVA Francés pasó a ser BBVA Argentina. La razón social fue modificada a Banco BBVA Argentina S.A., cambio aprobado por el BCRA el 25 de julio de 2019. Tras esta nueva identidad de marca, el símbolo del Banco en los mercados NYSE, MAE y BYMA se unificó como BBAR, mientras que en LATIBEX cambió a XBBAR.

BBVA Argentina participa en diversas sociedades subsidiarias y asociadas que permiten expandir la presencia del Banco en el mercado, lograr una adquisición eficiente de clientes y mejorar la propuesta de valor de la compañía. Para más información sobre estas sociedades, puede dirigirse a la sección de Subsidiarias.

BBVA Argentina es el segundo banco privado más grande y el tercero del sistema financiero en Argentina en términos de préstamos privados (a octubre de 2025, según la última información trimestral disponible del Banco Central). Al 31 de diciembre de 2025, BBVA Argentina poseía una cuota del 11,9% del total de préstamos privados del sistema financiero y del 10,8% sobre una base no consolidada, en comparación con el 11,3% y el 10,5%, respectivamente, al 31 de diciembre de 2024. La cuota de mercado al 31 de diciembre de 2025 para préstamos minoristas (incluyendo préstamos al consumo, hipotecarios, tarjetas de crédito y prendarios) fue del 10,1%, frente al 9,9% al cierre de 2024. Por su parte, la cuota en préstamos comerciales (incluyendo documentos descontados, adelantos, leasing financiero, financiación y prefinanciación de exportaciones y otros préstamos) fue del 13,6% al 31 de diciembre de 2025, comparado con el 12,6% de 2024. La composición de la cartera de préstamos de BBVA Argentina varió de un 43,5% en préstamos minoristas y un 56,5% en comerciales al cierre de 2024, a un 41,1% y 58,9%, respectivamente, al 31 de diciembre de 2025; esto es resultado de la estrategia del Banco de incrementar su participación en el crédito comercial, particularmente en el segmento PyME.

A través de su plataforma de banca universal, el Banco provee una amplia gama de servicios financieros y no financieros tanto a individuos como a empresas en toda la Argentina y en todos los segmentos de la población, incluyendo banca minorista y comercial, seguros, gestión de activos, intermediación de títulos valores, y productos y servicios de banca de inversión. BBVA Argentina confía en que la extensa variedad de soluciones financieras ofrecidas a sus clientes, complementada por alianzas estratégicas únicas, así como la capacidad de apalancarse en la experiencia global, las relaciones y la plataforma tecnológica del Grupo BBVA, le otorgan una ventaja competitiva significativa frente a otras entidades del sector financiero argentino. Dichas ventajas competitivas lo sitúan en una posición privilegiada para capturar oportunidades y capitalizar la potencial consolidación de un sector bancario fragmentado.

El Banco gestiona las siguientes líneas de negocio de toda la entidad:

  • Banca Minorista
  • Pequeñas y Medianas Empresas (PyME)
  • Banca Corporativa (CIB)

Banca Minorista, a través de la cual ofrece servicios financieros a individuos de todos los segmentos de ingresos. Los principales productos de banca minorista de BBVA Argentina incluyen cuentas corrientes y cajas de ahorro, depósitos a plazo fijo, financiación mediante tarjetas de crédito, préstamos de consumo y prendarios, hipotecas, seguros y productos de inversión. Si bien BBVA Argentina posee una sólida presencia en los segmentos de ingresos medios y altos (affluent), sus productos y canales de distribución están diseñados para captar clientes en todos los segmentos. Al 31 de diciembre de 2025, el Banco contaba con aproximadamente 3,6 millones de clientes activos en banca minorista, en comparación con los 3,5 millones registrados al 31 de diciembre de 2024. Se define como «cliente activo» al subgrupo del total de clientes que son titulares de cuenta con un volumen de negocio promedio superior a $0 en los tres meses inmediatamente anteriores (sin duplicar titulares de cuentas conjuntas) y excluyendo a clientes en «Etapa 3» (Stage 3) que se encuentren en mora. El concepto de “cliente activo” fue revisado durante 2024 debido a la transición hacia una nueva fuente de datos. La cuota de mercado de BBVA Argentina en préstamos de consumo e hipotecarios al 31 de diciembre de 2025 fue del 7,2% y 4,6%, respectivamente. En cuanto a préstamos prendarios, la cuota de mercado de la entidad alcanzó el 12,6% al 31 de diciembre de 2025.

Pequeñas y medianas empresas (MiPyME), a través de la cual BBVA Argentina ofrece servicios financieros principalmente a empresas locales del sector privado. Los principales productos de BBVA Argentina para PyMEs incluyen líneas de financiación, factoring, cuentas corrientes, depósitos a plazo fijo, servicios transaccionales y de pago de haberes, seguros y productos de inversión. Al 31 de diciembre de 2025, BBVA Argentina contaba con más de 145 mil clientes PyME, incluyendo trabajadores autónomos, en comparación con los 141 mil registrados al 31 de diciembre de 2024. Las PyMEs constituyen un elemento clave para el crecimiento económico en Argentina, y BBVA Argentina se enfoca en expandir su base de clientes y en ser un aliado estratégico para este segmento, brindándoles productos a medida y soluciones transaccionales, así como una atención al cliente diferenciada a través de sus 234 sucursales. Al 31 de diciembre de 2025 y 2024, el total de préstamos y adelantos en cuenta corriente dentro de esta línea de negocio fue de $4.765,3 mil millones y $3.677,9 mil millones, respectivamente; mientras que el total de depósitos ascendió a $1.708,1 mil millones y $2.027,5 mil millones en las mismas fechas, respectivamente.

Banca Corporativa y de Inversión (CIB), a través de la cual BBVA Argentina ofrece servicios financieros a algunas de las mayores corporaciones locales y empresas multinacionales que operan en el país. La banca corporativa se divide por sectores industriales: consumo, industria pesada y energía, brindando servicios personalizados a grandes compañías. Además de los productos ofrecidos a las PyMEs, los clientes de banca corporativa y de inversión cuentan con servicios transaccionales globales (global transaction services), soluciones de mercados globales como gestión de riesgos e intermediación de títulos valores, productos de financiación a largo plazo —incluyendo project finance y préstamos sindicados— y servicios de finanzas corporativas, tales como fusiones y adquisiciones (M&A) y asesoramiento en mercados de capitales. Al 31 de diciembre de 2025, BBVA Argentina contaba con más de 950 clientes de banca corporativa (incluyendo fondos comunes de inversión), lo cual comprende a la práctica totalidad de las corporaciones y multinacionales más importantes de Argentina. Dentro de la línea de negocio de CIB, BBVA Argentina se enfoca en potenciar la profunda experiencia de sus ejecutivos de relación especializados por industria, respaldados por la red global del Grupo BBVA, para continuar brindando soluciones financieras globales a medida a su base de clientes corporativos. BBVA Argentina se orienta a ser un socio de confianza para sus clientes corporativos en la financiación de oportunidades de inversión, particularmente en sectores de la economía donde la inversión ha sido menor, como telecomunicaciones, energía e infraestructura. Al 31 de diciembre de 2025 y 2024, el total de préstamos y adelantos dentro de esta línea de negocio fue de $2.558,5 mil millones y $1.663,8 mil millones, respectivamente; mientras que el total de depósitos ascendió a $6.755,1 mil millones y $4.398,8 mil millones en las mismas fechas, respectivamente.

 

BBVA Argentina ofrece sus productos y servicios a través de una amplia red de distribución de canales múltiples con presencia en todas las provincias argentinas y en la Ciudad de Buenos Aires, atendiendo a 3,6 millones de clientes activos al 31 de diciembre de 2025.

 

BBVA

Clientes

+3,6 millones Individuos * Clientes activos
+145.000 PYMES e Instituciones
+950 Banca corporativa y de inversión (CIB)

Empleados** 6,689

Ramas

234 Ramas
15 Bancos propios
1 Centro de Servicio Express
890 Cajeros automáticos
868 SSTs

**Empleados activos al cierre del mes, incluye empleados estructurales y coyunturales. Se excluyen expatriados. Diciembre 2023.

BBVA Argentina ofrece un servicio de banca electrónica a través de una plataforma de banca por internet moderna, segura y funcional (bbva.com.ar) y aplicaciones de banca móvil como la BBVA App. Dentro de su oferta de pagos digitales, BBVA Argentina también ha implementado la tecnología NFC para el uso de sus clientes.

A fines de 2020, BBVA Argentina, junto con otros bancos del país, lanzó MODO (Play Digital S.A.), una solución de pago que forma parte de nuestra oferta digital y permite realizar transferencias inmediatas y pagos sin efectivo a través del teléfono móvil, brindando a los usuarios acceso a las promociones vigentes de sus bancos. Al 31 de diciembre de 2025, BBVA Argentina contaba con una cuota de mercado del 6,0% en usuarios activos (definidos como aquellos que realizaron una transacción, pago o transferencia en los últimos 30 días), según datos provistos por MODO. En 2025, las transferencias (en unidades) crecieron un 32,4%, mientras que los volúmenes de pago (medidos por valor de transacción) aumentaron un 55,1% para BBVA Argentina. La BBVA App cuenta además con una sección dedicada a MODO donde se pueden realizar pagos con QR, así como transferencias desde y hacia la billetera digital.

En 2022, comenzamos a ofrecer Openpay (Openpay Argentina S.A.), un servicio que permite a los comercios cobrar sus ventas con tarjetas de débito y crédito, y ofrecer planes de pago en cuotas. A través de Openpay, los comercios pueden realizar transacciones presenciales mediante un lector de tarjetas conectado al teléfono móvil o efectuar ventas remotas a través de un link de pago. Durante 2025, las transacciones en unidades aumentaron un 33%, el valor total procesado creció un 100% y los clientes activos (aquellos que realizaron una transacción en los últimos 90 días) disminuyeron un 1% en comparación con el 31 de diciembre de 2024.

En septiembre de 2023, lanzamos Spark, una unidad de negocios enfocada en ofrecer servicios financieros a startups tecnológicas y emprendedores. Spark había sido lanzada previamente en México y España y, al 31 de diciembre de 2025, atendía a más de 1.700 clientes a nivel global, con una cartera crediticia superior a los 750 millones de euros. En Argentina, Spark contaba con 268 clientes activos al cierre de 2025, frente a los 215 clientes del año anterior.

En enero de 2026, BBVA Argentina lanzó AgroAdvisor, una plataforma de análisis avanzado diseñada para proporcionar inteligencia agronómica y financiera detallada sobre lotes agrícolas en Argentina. Utiliza modelos de inteligencia artificial para ofrecer una visión integral del uso histórico, productividad y potencial económico de un campo. Está orientada específicamente a ejecutivos comerciales y profesionales del sector agropecuario que necesitan evaluar un terreno de forma rápida y objetiva basándose en datos técnicos. Sus funciones principales incluyen: (i) detección de cultivos, (ii) análisis hídrico, (iii) valuación económica, (iv) benchmarking y (v) un resumen ejecutivo. Con este lanzamiento, BBVA reafirma su compromiso con el crecimiento corporativo y se consolida como líder en la aplicación de tecnología de vanguardia para el apoyo de sus clientes.

La BBVA App ha sido implementada en países seleccionados del Grupo (Perú, Uruguay, México, Argentina, España y Colombia) con resultados exitosos. La aplicación se desarrolla de manera colaborativa entre estos países, lo que permite al Grupo BBVA obtener sinergias globales en el desarrollo de nuevas funcionalidades y en la capacidad de respuesta al mercado.

En 2025, BBVA Argentina consolidó su transformación digital mediante el lanzamiento de una nueva identidad de marca y una arquitectura de navegación centrada en la personalización (sección “Destacados”) y una visión integral de cartera (“Tus productos”). En materia de seguridad, se implementó el esquema de “Usuario Robusto” y “Clave Única”, unificando las credenciales de acceso en todos los canales bajo estándares de seguridad superiores.

En 2025, las ventas minoristas originadas por canales digitales (medidas en unidades) alcanzaron el 93,7% del total de ventas (frente al 91,0% en 2024) y representaron el 81,3% de las ventas totales de BBVA Argentina medidas en términos monetarios (frente al 73,5% en 2024).

Nuestra red de distribución se complementa con alianzas estratégicas. Entre ellas se encuentran Frávega SACEI, líder en el sector de electrodomésticos en Argentina, y Falabella S.A., a través de su marca SODIMAC, líder en tiendas de mejoramiento del hogar. En la industria del entretenimiento, mantenemos alianzas estratégicas con Cinemark Argentina S.R.L., Hoyts General Cinema de Arg S.A., MOVE Concerts Argentina S.A., Medios y Contenidos Producciones S.A. y En Vivo Producciones S.A. Además, poseemos alianzas con los clubes de fútbol Club Atlético River Plate y Club Atlético Boca Juniors. Estas asociaciones estratégicas permiten incrementar la fidelidad de nuestros clientes mediante ofertas de descuentos y promociones.

Asimismo, BBVA Argentina cuenta con un programa de fidelización junto a Despegar.com.ar S.A., líder en el sector de viajes online en Latinoamérica. BBVA Argentina ofrece un mercado integral (one-stop marketplace) que permite a los clientes buscar, comparar, planificar, comprar y financiar servicios de viaje de manera fácil y rápida a cambio de sus “Millas BBVA”.

Todas estas relaciones han permitido a BBVA Argentina ampliar el alcance de sus clientes de manera eficiente en términos de costos, expandir su negocio y puntos de presencia, y fortalecer su propuesta de valor.

(Cifras de cuota de mercado basadas en información diaria del Banco Central Argentino, saldos de capital al último día de cada período. A diciembre de 2025).

*Clientes activos: titulares de al menos un producto activo. Subgrupo de clientes totales que cumplen las condiciones de ser titulares de cuentas con un volumen de negocio promedio superior a $0 en los últimos 3 meses. No incluye titulares de cuentas conjuntas. Se excluyen los clientes en mora de Etapa 3. CIB incluye clientes de fondos mutuos. MyPyME incluye autónomos. El concepto de «clientes activos» ha sido revisado debido a la transición a una nueva fuente de datos. MyPyME incluye emprendedores.